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Hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire: analyse et décryptage

Temps de lecture : 4 minutes
Des jeunes connectés à internet - Hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire: analyse et décryptage
Des jeunes connectés à internet – Hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire: analyse et décryptage

Tu dors, et à ton réveille, hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire. Les offres des principaux fournisseurs d’accès à internet ont augmenté… Juste pour paraphraser le tweet de @pierraka. Désormais le coût du mégaoctet (Mo) est de 0.8 frs CFa hors taxe soit 1F cfa TTC. Ainsi, pour un client orange qui achetait 7Go à 5 000 FCFA, ce sera dorévanant 5Go pour le même montant.  

Cette hausse est la conséquence de la décision n°2022-0834 du 12 janvier 2023 de l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications et des TIC de Côte d’Ivoire). 

Depuis, cette décision a suscité de nombreuses interrogations et préoccupations de la part des utilisateurs et observateurs en Côte d’Ivoire. Pourquoi une hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire maintenant ? Quels sont les impacts sur les consommateurs ? etc.

Dans cet article, nous apporterons  quelques éléments de réponse à toutes ces questions.

Tout d’abord, la première réponse se trouve dans un communiqué pondu par l’ARTCI, le 7 avril 2023. Selon régulateur, cette décision vise à assainir la concurrence entre les opérateurs, assurer la protection des consommateurs et le développement pérenne du marché.

Plusieurs motifs énoncés pour justifier cette décision. Ci-dessous, un extrait:

Extrait de la décision du Conseil de l’ARTCI

Vous pouvez consulter le lien complet via le lien suivant .

Si malgré les prix pratiqués, les revenus des opérateurs connaissaient une croissance, la question logique est: Pourquoi donc une hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire? 

Je veux comprendre… Donc les opérateurs mobiles vendaient aux clients, le mégaoctet à moins de  1 Fcfa HT et le régulateur « agacé » y a mis fin parce que ça causait du déficit dans le CA des opérateurs et pourtant la croissance des revenus était au RDV malgré tout ?

@edithbrou
Screenshot du tweet de Edith Brou Bleu sur la hausse du coût d'internet en Côte d'Ivoire
Screenshot du tweet de Edith Brou Bleu sur la hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire

En réponse, Il convient de noter un point positif pour le consommateur ivoirien: le niveau des bonus qui était fixé à 100% a été relevé à 200%. Pas mal non? En pratique, cela devrait pousser les consommateurs à ne souscrire que les jours de bonus.

Plus loin, constate trouve quelques éléments de réponse dans les motifs exposés par l’ARTCI:

  • Qu’ainsi, l’ activité de la voix est profitable à l’ensemble des opérateurs de téléphonie mobile, de manière à relever que les marges réalisées sur le service voix contribuent dans une certaine mesure à soutenir le développement de activité data actuellement déficitaire;
  • Qu’en outre le maintien d’un prix plancher sur le service contribuerait à content le déficit enregistre sur le service: Toute chose qui permettrait aux opérateurs de dégager des ressources nécessaires pour assurer le développement et la démocratisation de la data sur l’ensemble du territoire;

Cependant, certains observateurs estiment que cette justification est insuffisante et soulèvent plusieurs interrogations. 

Cette nouvelle décision prête encore plus à confusion. D’une part, on a l’impression que le régulateur veut pousser les opérateurs à respecter la limitation des bonus à 100%. Mais la nouvelle décision stipule que les avantages dans le cadre d’une offre promotionnelle ne peuvent pas dépasser 200%. Ce qui veut dire que les opérateurs peuvent à nouveau dépasser le cap de 100%. Et d’autre part, il veut que la validité des offres dure, mais les offres promotionnelles ne doivent pas dépasser 10 jours. Plutôt étrange!

@Marius Kwadio de NewsGeek
Screenshot du tweet de Lady tech sur la hausse du coût d'internet en Côte d'Ivoire
Screenshot du tweet de Lady tech sur la hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire

L’accès à l’internet était déjà cher et exclusif. Aujourd’hui, nous revenons en arrière en le rendant encore plus cher. Ces décisions du régulateur ARTCI ont déjà un impact sur les professionnels et les étudiants. Elles dressent encore plus de barrières à l’alphabétisation numérique.

@nouryakone_Lady Tech 

D’ailleurs, une pétition a été lancée et a déjà atteint les 32 000 signatures en quelques heures. clique sur ce lien pour signer.

Par exemple, en 2022 la Côte d’Ivoire occupait le 173e rang mondiale dans le classement sur le coût moyen de 1Go selon une étude de Cable.co.uk

Aujourd’hui, l’accès à internet est devenu plus qu’une nécessité pour de nombreuses personnes, que ce soit pour des activités professionnelles, éducatives ou de divertissement. 

Pour rappel, depuis 2016, l’accès à Internet est devenu un droit de l’Homme comme un autre. Le Conseil de l’ONU a adopté par consensus le 1er juillet 2016 une résolution non-contraignante dans ce sens.

Cette hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire peut donc représenter une barrière à l’inclusion numérique et la participation économique de certaines populations.

En conclusion, la croissance du coût d’internet en Côte d’Ivoire est effective. Accompagnée du relèvement du niveau des bonus à 200% ou pas, cela reste une augmentation.

Les ivoiriens ont droit à un internet abordable et de qualité pour pouvoir participer pleinement à la société numérique. Il est donc important de prendre des mesures viables et durables pour garantir son accès pour tous en Côte d’Ivoire.

Cette décision du régulateur soulève de nombreuses interrogations et préoccupations plutôt que de la satisfaction.

En fin, je m’interroge: Pourquoi augmenter le coût d’internet et relever en même temps le niveau des bonus à 200%?  L’impact du relèvement du bonus sera-t-il plus considérable que la hausse coût du mégaoctet?

Selon vous: à qui profite cette hausse du coût d’internet en Côte d’Ivoire? les consommateurs ou les opérateurs de téléphonie mobile?

Et vous, qu’en pensez-vous?

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